Il corso si rivolge ai negozianti ed agli operatori del commercio al dettaglio che vogliono sfruttare al meglio il crescente afflusso di turisti stranieri che milano vivrà all’approssimarsi di expo 2015.
. Il corso fornisce gli strumenti linguistici di base per sostenere brevi e semplici conversazioni con clienti stranieri, nelle tre lingue europee di maggiore diffusione: inglese, spagnolo e francese (su richiesta potrà essere erogato anche il modulo di tedesco).
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. Obiettivi
. Grazie a questo corso intensivo, i partecipanti saranno in grado di offrire assistenza ai propri clienti stranieri rispetto all’orientamento sul punto vendita, fornendo loro tutte le informazioni necessarie a concludere positivamente la trattativa commerciale.
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. Aspetti organizzativi del corso:
. Durata: 36 ore, così suddivise: 12 ore inglese, 12 ore spagnolo, 12 ore francese (a richiesta – opzionale – il modulo di tedesco. Richiesta conoscenza di base delle lingua tedesca)
. Frequenza: serale, 2 giorni alla settimana (19. 00 – 22. 00)
. Sede: Milano, via Marcantonio Colonna 12
. Aule: minimo 15 – massimo 20 partecipanti
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. Contatti
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. Per informazioni sul corso rivolgersi al numero telefonico oppure per e-mail.
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